Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 9 ноября 1986

Руза (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер-администратор

35 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 10 лет 2 месяца

Декабрь 2017Май 2020
2 года 6 месяцев
Представительство АО "РЭМ" "База отдыха "Красная гвоздика"

Истра (Московская область)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Дежурный администратор-специалист по продажам
Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Сентябрь 2015Май 2018
2 года 9 месяцев
ООО "Пансионат "Парус" (с лечением)

Руза (Московская область)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Дежурный администратор-специалист по продажам
Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Июль 2010Май 2015
4 года 11 месяцев
ООО "Окна Векон"

Руза (Московская область)

Старший менеджер
Подбор персонала, обучение навыкам продаж; выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы; распределение клиентской базы между менеджерами (сегментация); контроль эффективности работы команды; подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем; взаимодействие с другими сотрудниками компании; отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка.
Март 2008Август 2008
6 месяцев
МУП РР "Жилсервис"

Руза (Московская область)

ЖКХ... Показать еще

Техник участка ЖКХ
Обработка информации, проведение необходимых технических расчетов; сбор, обработка материалов, данных статистической отчетности; техническая работа по оформлению рукописей, плановой и отчетной документации; сверка и исправление документов после копирования и размножения.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Деловое общение
Прием посетителей
Навыки межличностного общения
Ведение отчетности
Ведение клиентской базы
Opera
Ведение переговоров
Способность обучать других
Точность и внимательность к деталям
Организаторские навыки
Работа с жалобами клиентов
Работа с оргтехникой
Работа с базами данных

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Водительские права: Категория B Владение компьютером: Уверенный пользователь Курсы и тренинги: 1. Присвоена квалификация по специальности социальный работник 3-го разряда, 11 мая 2004 г. 2. Прошла повышение квалификации по программе «Повышение квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц», 2016 г.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа