Администратор в сети хостелов и и общежитий. Обеспечение работы хостела, работа по бронированию, заселению, выселению клиентов. Работа с кассой, наличный и безналичные расчеты.

Работа специалистом колл-центра, отдел обработки входящих вызовов. Хорошие показатели работы, выполнение планов продаж. Постоянное участие и обучение на всех тренингах компании. Хороший разговорный язык, умение общаться, избегать конфликтных ситуаций, Доброжелательное отношение к клиентам. Стрессоустойчивость.

Опыт работы управляющей частной гостиницы в г. Адлер, 3 звезды Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; предоставление клиентам информации о возможных услугах; контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима; направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил; рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг; внедрение прогрессивных форм организации обслуживания; профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта; расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности; ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля, ведение бухгалтерского учета; планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками; обеспечение отеля квалифицированным персоналом. Опыт открытия нового отеля.

Факультет - Администрирование, Администратор гостиницы

Культурно-просветительная работа, Руководитель театрального коллектива