- В сфере библиотечной деятельности: анализ состояния библиотечно-библиографического обслуживания населения Рузского городского округа, участие в организационно-производственной работе учреждения. - Консультация работников Учреждения по вопросам организации библиотечного обслуживания. - Осуществление координационной работы с заинтересованными органами и организациями по вопросам, относящимся к деятельности Учреждения. - Предоставление перспективных, годовых, месячных и др. планов и отчетов о работе Учреждения. - Выполнение отдельных поручений непосредственного руководства.

Организация и управление рабочим расписанием, координация встреч и совещаний. Поддержка эффективной коммуникации внутри офиса, включая управление корреспонденцией и телефонными звонками. Обеспечение точности и аккуратности документооборота, включая составление, редактирование, регистрация и архивирование документов. Ведение деловой переписки с муниципальными учреждениями и другими юридическими лицами. Контроль и корректировка рабочего времени руководителя. Помощь в организации бизнес-поездок и подготовке необходимой документации. Обработка данных связанной с работой офиса. Оперативное решение административных вопросов и поддержка коллективной работоспособности. Управление приемом посетителей и гостей, обеспечение приветливой атмосферы. Поддержание организации и порядка в офисе, включая управление офисными материалами и оборудованием.

Регистрация обращений граждан в системе МСЭД. Направление обращений граждан на исполнение в соответствии с резолюцией руководства. Осуществление контроля за своевременным исполнением обращений граждан. Контроль за исполнением поручений Губернатора МО/ Главы Рузского городского округа (выгрузка протокола, сведение пунктов в таблицах excel, постановка на контроль), сбор и сведение ответов на поручения Губернатора МО. Снятие с контроля поручений Главы Рузского городского округа.

Прием и обработка документов. Консультирование граждан по вопросам предоставления государственных муниципальных услуг.

Работа с лицами пожилого возраста (инвалидами l и ll группы) Осуществление контроля и сопровождение клиентов за территорию центра (магазин/аптека). Своевременное обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему вновь прибывших отдыхающих в реабилитационный центр, а также их отъезду. Предоставление информации о дополнительных платных услугах, прием необходимых документов и заключение договоров, взаимодействие с банком по оплате. Работа с социальными службами Москвы, по созданию списков на заезд/отъезд клиентов. Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.

Ведение документации, документальное оформление приема и увольнения сотрудников, перевода персонала на другие штатные единицы согласно нормам ТК РФ и распоряжениям руководства; составление и ведение личных дел, сбор и обработка персональных данных; оформление трудовых книжек – внесение записей, регистрация, учет и хранение; формирование трудового стажа; мониторинг отпусков и контроль за исполнением графика;

Подготовка документов по просьбе начальника отдела кадров. осуществление телефонных переговоров,а так же собеседований при приеме на работу. Сбор документов при трудоустройстве сотрудников. оформление почтовой корреспонденции. временное замещение начальника отдела кадров на период отпуска с исполнением всех должностных обязанностей.

Менеджмент, Государственное и муниципальное управление

Организация перевозок и управления на транспорте

ООО «региональный центр повышения квалификации»